Inside Sales & Customer Project Manager (m/f/d)

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Chi Siamo:

Siamo un’azienda dinamica che opera nel settore del design e della produzione customizzata. Ogni giorno sviluppiamo prodotti personalizzati e soluzioni decorative che combinano creatività e produzione industriale. Il nostro ambiente è operativo, diretto e concreto: le idee vengono trasformate in progetti reali e di alto profilo. In Syntarqui il cliente è al centro di tutto e abbiamo un DNA giovane e profondamente tecnologico. In questa posizione riporterai direttamente alla Direzione Generale, operando parallelamente ai reparti Marketing, Sales e Amministrazione, con l'obiettivo di creare metodo, organizzazione e decongestionare il management dalle attività operative.

Chi Cerchiamo:

Cerchiamo una risorsa intraprendente e strutturata, capace di prendere in mano la gestione del cliente con maturità. Il candidato ideale unisce un forte orientamento al business a una naturale curiosità intellettuale: vogliamo una persona che esplori nuove soluzioni, comprenda a fondo i nostri materiali e proponga idee per ottimizzare i processi aziendali. Per noi conta molto l'attitudine. Cerchiamo una figura attenta ai dettagli, con una spiccata voglia di crescere professionalmente, capace di lavorare in autonomia sui progetti ma in collaborazione quotidiana con il team commerciale, la produzione, la direzione, l'amministrazione e i clienti.

Le tue responsabilità primarie:

- Gestione dei Clienti e dei Progetti: diventerai il punto di riferimento per vetrerie, progettisti e contractor. Seguirai progetti, ordini, campionature, pagamenti, logistica e richieste speciali, sopratutto con clienti esteri,



garantendo un'esperienza d'eccellenza dal primo contatto alla consegna.
- Organizzazione Operativa: Comprenderai i processi in corso, creerai visibilità sulle priorità e farai in modo che nulla venga lasciato indietro, diventando a tendere il vero motore organizzativo della Direzione.
- Coordinamento Interno: Fungerai da perno tra il cliente e i vari reparti aziendali (produzione, commerciale, marketing, grafica, amministrazione). Ti interfaccerai con il reparto tecnico/creativo per formulare offerte commerciali e campionature su misura.
- Ottimizzazione Processi: Prenderai in carico piccoli flussi di lavoro quotidiani (micro-processi), strutturandoli e facendoli crescere in totale autonomia.
- Garantire un'estrema attenzione al cliente e un servizio d'eccellenza: ascolto attivo, cura di ogni richiesta e coordinamento interno (ordini, campionature, pagamenti e logistica) per offrire un'esperienza impeccabile dal primo contatto al post-vendita.

Il profilo che stiamo cercando:

- Laurea triennale (preferibilmente in discipline tecnico-ingegneristiche, architettura, design o economiche). Valutiamo anche profili con diploma, purché supportati da un'esperienza lavorativa più matura (es. attività in proprio, ruoli organizzativi o commerciali).




- Pregressa esperienza, anche breve, in ruoli commerciali B2B (il background in settori manifatturieri, edilizia o design è un forte plus).
- Indipendenza organizzativa, approccio logico orientato al problem-solving e flessibilità relazionale (capacità di dialogare con interlocutori eterogenei).
- Mindset Tecnologico: Ottima propensione per l'utilizzo di nuove tecnologie. Ami esplorare tool (come Notion, Trello, etc.) e sperimentare con automazioni e Intelligenza Artificiale per far scalare i processi aziendali.
- Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata). La conoscenza di Tedesco o Spagnolo costituisce un vantaggio preferenziale.

Cosa Offriamo:

- Cultura e Flessibilità: Lavoriamo in uffici nuovi e stimolanti dove il confronto diretto ha ampio valore, ma crediamo nell'autonomia lavorativa: offriamo flessibilità organizzativa senza il rigido obbligo del cartellino.
- Welfare e Strumenti: Dotazione hardware di ultima generazione, buoni pasto, formazione continua e un account ChatGPT Pro aziendale per spingere al massimo la produttività.

Retribuzione: €25.000,00 - €31.000,00 all'anno

Domande di preselezione:

- Qual è il tuo livello di conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta)?

Base / Intermedio / Fluente / Madrelingua

- Quali tool organizzativi (es. Notion, Trello, CRM) usi o hai utilizzato, anche a livello personale? Fai un breve esempio della tua esperienza o interesse verso l'uso di automazioni e Intelligenza Artificiale per ottimizzare il lavoro

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

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