Impiegato/a supporto clienti nei servizi

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Azienda attiva nel settore dei servizi sta cercando un Impiegato/a Supporto Clienti per occuparsi delle attività operative giornaliere legate alla gestione dei clienti e alla risoluzione delle richieste.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita dai clienti
- Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo e cortese
- Elaborazione di report e documentazione relativa alle richieste dei clienti
- Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
- Capacità di lavorare in team e in autonomia

Offerta

- Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso qualificato

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