Guest Relations & Receptionist

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Storica Residenza d’Epoca nel centro di Firenze cerca:

RECEPTIONIST / GUEST RELATIONS – PART TIME (3-4 gg settimanali)

Requisiti indispensabili (se non in possesso dei requisiti indicati , chiediamo cortesemente di non candidarsi)

- Esperienza nel settore alberghiero o in ruoli a contatto con il pubblico italiano e straniero
- Inglese fluente, parlato e scritto
- Seconda lingua straniera, oltre all’italiano
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Predisposizione all’accoglienza e alla cura dell’ospite
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente
- Autonomia, iniziativa e senso di responsabilità
- Ottime capacità di problem solving
- Precisione, attenzione ai dettagli e capacità organizzative
- Presenza competente e discrezione
- Disponibilità a lavorare weekend e giorni festivi





Il ruolo

- Accoglienza e assistenza degli ospiti
- Gestione delle richieste durante il soggiorno
- Informazioni e attività di concierge
- Gestione prenotazioni e comunicazioni con gli ospiti
- Coordinamento con i diversi reparti
- Gestione degli imprevisti e delle necessità quotidiane

Cerchiamo una persona dinamica, autonoma, organizzata, proattiva, orientata all’ospite

Contratto iniziale a tempo determinato, con concreta possibilità di trasformazione a tempo indeterminato

Retribuzione: €1.100,00 - €1.300,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona

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