17 set - Italia
All consulting
Un contesto di customer service B2C per la gestione di servizi al cittadino si amplia con un/una Operatore/trice contact center. Ti occuperai di rispondere alle chiamate in entrata, supportare i clienti nella risoluzione di richieste e gestire le informazioni con metodo e precisione, senza pressione commerciale. I volumi medi sono di circa 60-80 contatti al giorno, in un ambiente strutturato e con strumenti CRM dedicati.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ӧttima attitudine al contatto telefonico e alla comunicazione chiara
buon utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici
pazienza e capacità di mantenere la calma anche in situazioni di picco
gradita breve esperienza in call center, ma si valutano anche candidati alla prima esperienza
Lavorerai con turni mattutini e pomeridiani, garantendo copertura anche durante periodi di maggiore affluenza. Ti offriamo una retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.350 e 1.550 €, contratti a tempo determinato con possibilità di proroga, buoni pasto e welfare.
Orario full-time su 5 giorni
Sede di lavoro: Lendinara
22 set - Biella
KLN Freight (Italy
22 set - Prato
Automatic Ecom
22 set - Arezzo
Human Company
22 set - Venezia
Automatic Ecom