17 set - Italia
REV
Servizi di assistenza clienti omnicanale per aziende B2C con sede operativa nel Veneto selezionano una risorsa per il supporto alla clientela e alla comunicazione informativa.
La figura risponderà alle richieste tramite telefono, chat e canali digitali, registrerà le interazioni nel CRM e aggiornerà i dati dei clienti. Collaborerà inoltre alla redazione di contenuti informativi e al monitoraggio settimanale della qualità del servizio tramite report operativi.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e relazionali
conoscenza del pacchetto Office
disponibilità a lavorare su turni di mattina e pomeriggio
anche senza esperienza pregressa; conoscenza base di strumenti CRM preferibile
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato full-time con possibilità di proroga
retribuzione lorda mensile di 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Vicenza.
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