Front Office Agent - Stagione Invernale

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Per l’importante albergo Le Massif, 5* Leading Hotels of the World, del gruppo IHC, situato a Courmayeur, siamo alla ricerca della figura del Receptionist, da inserire all'interno del nostro team per la prossima stagione invernale 2025 - 2026. La figura di Receptionist che cerchiamo ha uno spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo. Il/la nuovo/a Receptionist dovrà riportare il proprio operato al Front Office Manager dell’Hotel, attraverso il raggiungimento dei seguenti obiettivi: - Servizi di accoglienza dell’ospite;
- Gestione delle procedure di check-in e check
- out;
- Forte orientamento al cliente e al customer care in base agli standard LHW (Leading Hotel of the World) delineati.
- Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità di relazionarsi con diversi interlocutori SKILLS PERSONALI Il profilo ideale dovrà avere le seguenti skills:



- una naturale leadership,
- una buona presenza e una naturale eleganza.
- la conoscenza di tecniche gestionali alberghiere, in particolare di contabilità e conoscenza del PMS Protel COMPETENZE PERSONALI - ISTRUZIONE I requisiti per ricoprire questo ruolo sono: - Diploma di laurea in Lingue e Letteratura ,
- conoscenza professionale della lingua inglese, conoscenza di altre lingue straniere verrà considerato un plus
- Uso qualificato di: Excel, Outlook, Power Point
- 2 anni nella stessa posizione in alberghi della stessa categoria.
- Requisito preferenziale aver lavorato presso strutture The Leading Hotel of the World Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 5 mesi Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese Benefit: - Alloggio
- Mensa aziendale

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