17 set - Roma
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Position
Operation Support
Salary & Contract
Offerta economica: € 25K–28K RAL, commisurata all’esperienza.
Contratto: Contratto di collaborazione o a tempo determinato full time per 6 mesi come periodo di prova.
Successivamente in caso di esito positivo, contratto a tempo indeterminato full time secondo CCNL Metalmeccanico.
Location
Lavorerai in presenza nella sede di Torino, con disponibilità a trasferte occasionali. Non è previsto smart working.
Employer
NANDO rivoluziona il mondo della gestione dei rifiuti grazie all’AI. Con più di 90 clienti, è attiva in Europa, Asia e Nord America.
Responsibilities
Assicurare che installazioni e manutenzioni ordinarie si svolgano nei tempi previsti.
Garantire che materiali e dispositivi siano disponibili e arrivino ai clienti correttamente.
Aiutare i clienti a utilizzare il servizio senza intoppi, gestendo le richieste operative e le prime verifiche tecniche.
Organizzare le attività operative quotidiane, pianificare e eseguire installazioni e manutenzioni ordinarie, monitorando scadenze e priorità.
Gestire magazzino e logistica, controllare le scorte, preparare materiali e ordini e organizzare le spedizioni ai clienti, con attenzione alla completezza e alla puntualità.
Sarà un punto di riferimento operativo per i clienti, seguendo richieste e piccole criticità, risolvendo quelle alla tua portata e coinvolgendo l’Operations & Technical Lead quando necessario.
Effettuare una prima diagnosi dei malfunzionamenti dei dispositivi IoT, raccogliendo le informazioni utili e indirizzando i casi più complessi al referente tecnico.
Contribuire a migliorare i processi, individuando inefficienze e proponendo soluzioni pratiche per rendere il lavoro più semplice, preciso e organizzato.
Requirements
La ricerca è aperta a tutti i candidati, incluse le persone appartenenti alle categorie di cui all’art. 1 della Legge 68/1999 e iscritte negli elenchi del collocamento mirato.
Hai già maturato una prima esperienza in ambito operativo, logistico o di supporto tecnico o clienti.
Vanno bene anche uno stage o un’esperienza part time significativa.
Sai lavorare con Excel: utilizzi formule e tabelle pivot, organizzi i dati e prepari report chiari.
Hai curiosità tecnica e ti interessa capire come funzionano dispositivi e sistemi IoT.
Un diploma tecnico, un percorso ITS o un’esperienza equivalente costituiscono un plus.
Sai affrontare problemi pratici con autonomia e presti attenzione ai dettagli, soprattutto nella preparazione di materiali, ordini e spedizioni.
Ti piace relazionarti con le persone e sai comunicare in modo chiaro, collaborativo e competente.
Hai una buona conoscenza dell’inglese, scritto e parlato, indicativamente di livello B1/B2, per interagire anche con clienti internazionali.
Hai una patente di guida valida e sei disponibile a lavorare in presenza a Torino e a effettuare trasferte occasionali.
Benefits
Retribuzione prevista varia tra i 25.000 € e i 28.000 € di RAL, commisurata all’esperienza, a cui si aggiungono i buoni pasto.
Un percorso di crescita concreto: entrerai in un’azienda in forte espansione, con la possibilità di sviluppare competenze operative e tecniche e assumere nel tempo responsabilità maggiori.
Responsabilità fin dal primo giorno: avrai attività concrete da gestire e la fiducia necessaria per organizzarti con autonomia.
Orario flessibile: Lavorerai nella sede di Torino, con orario indicativamente compreso tra le 9:00 e le 18:00, da organizzare in base alle attività e alle esigenze del team.
Not Offered
Una routine senza imprevisti: siamo un’azienda in crescita e le priorità possono cambiare. Potrai dover gestire un imprevisto su una spedizione, riorganizzare un intervento o aiutare un cliente con un dispositivo. Cerchiamo una persona che affronti questi cambiamenti con spirito pratico e contribuisca a costruire processi migliori.
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