Addetto/a sportello luce e gas per utilities

17 set - Vicenza
Seven group

Sportello energia specializzato in forniture luce e gas per famiglie e piccole imprese, con sede a Vicenza, ricerca un/a addetto/a da inserire nell'area clienti. Cerchiamo una persona che ami il contatto diretto con le persone e voglia crescere in un ruolo dinamico e concreto.

Cosa farai ogni giorno:
* accoglierai gli utenti allo sportello, chiarendo dubbi su bollette e forniture
* aprirai e aggiornerai richieste di volture, subentri e cessazioni
* registrerai le autoletture e verificherai le anomalie riportate in bolletta
* inserirai i ticket nel gestionale di assistenza, seguendo le pratiche fino alla conclusione
* gestirai gli appuntamenti in raccordo con i reparti tecnici e amministrativi

Requisiti:
* non è richiesta esperienza pregressa




* buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali
* precisione nel trattamento di dati contrattuali e anagrafici
* capacità di comunicare con chiarezza con privati e piccole imprese
* diploma di scuola superiore

Offerta e benefit:
* contratto a tempo indeterminato, full-time su 5 giorni con turnazione diurna
* Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
* Orario flessibile
* Welfare aziendale
* Aggiornamento continuo sui prodotti e sui gestionali
* inserimento previsto a settembre

Sede di lavoro: Vicenza (VI).

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