Servizio clienti

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Customer Care eCommerce FRANCIA/SPAGNA/GERMANIA (lingua madre) + 2 ITALIANI

Disponibilità per 3 assistenti customer-care, 1 per ogni sito, da inserire nel team di
Monvetpro.fr
(leader in Francia nella vendita di scarpe e abiti da lavoro) +
Vestirlaboral.es
(
leader in Spagna nella vendita di scarpe e abiti da lavoro) + Bestearbeitskleidung.de
(
leader in Germania nella vendita di scarpe e abiti da lavoro). Il candidato ideale avrà un ruolo fondamentale in prima linea parlando direttamente con i clienti, l'obiettivo primario sarà quello di incrementare le vendite online.

Cerchiamo anche altri 2 assistenti per il sito Italiano, sede (Sersale) 88054.

Responsabilità:
- Aumento carrello medio
- Aumento valore medio del cliente
- Aumento della frequenza di acquisto di ogni cliente




- Effettuare attività di cross-selling e upselling per aumentare le vendite
- Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente

Requisiti:
- Lingua madre/molto fluente in Francese/Tedesco/Spagnolo
- Lingua madre/molto fluente in Italiano
- Capacità comunicative e commerciali
- Capacità di lavorare in modo indipendente e gestire il tempo in modo efficace

Offriamo:
- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale all'interno di un’azienda in espansione.

Contratto indeterminato full-time.

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