15 set - Monselice
CVS Hiring
Selezioniamo Centralinista per la nostra sede di Monselice, all'interno di una software house italiana focalizzata sullo sviluppo di soluzioni gestionali B2B SaaS per la piccola e media impresa.
La figura sarà inserita nell'area operations e fungerà da punto di contatto telefonico tra clienti, partner e reparti tecnici interni.
Il candidato ideale gestirà le chiamate in ingresso ed in uscita sui centralini VoIP aziendali, smisterà le richieste verso i team di sviluppo, assistenza e amministrazione, e registrerà i ticket di primo livello nel CRM interno.
Dovrà inoltre aggiornare l'anagrafica clienti e supportare la segreteria nelle comunicazioni operative quotidiane, utilizzando i principali strumenti digitali del settore IT.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buona conoscenza del pacchetto Office e della posta elettronica
spiccate capacità comunicative, cortesia e pazienza al telefono
precisione, riservatezza e attitudine al lavoro in team
gradita familiarità con sistemi VoIP, CRM e ticketing
Offerta e vantaggi:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, orario full-time dal lunedì al venerdì
retribuzione *********** € lordi mensili, inquadramento CCNL Commercio Terziario
buoni pasto e welfare aziendale
Bonus su obiettivi
formazione continua sugli strumenti tecnici utilizzati
inserimento immediato
Contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione.
Sede di lavoro: Monselice
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