17 set - Bologna
AFS SERVICE
Descrizione del ruolo
La persona Responsabile filiale _Last Mile Operations avrà la responsabilità operativa e gestionale della filiale AFS SERVICE S.R.L., con sede di lavoro a Bologna, in modalità full time e in presenza. Le attività quotidiane includeranno la pianificazione, il coordinamento e il monitoraggio delle operazioni di last mile, garantendo il rispetto di tempi di consegna, standard di qualità e procedure di sicurezza. La persona si occuperà della gestione del team di filiale, dell’assegnazione dei turni, del supporto operativo al personale e della risoluzione di eventuali problematiche logistiche. Sarà inoltre responsabile del controllo dei KPI operativi, della reportistica verso il management e del miglioramento continuo dei processi, collaborando con le altre funzioni aziendali per assicurare un servizio ottimizzato e orientato al cliente. È richiesta una forte capacità di leadership sul campo, con attenzione alla motivazione del team e all’ottimizzazione delle risorse disponibili.
Qualifiche
- Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide competenze in gestione operativa di filiale, coordinamento di team e organizzazione dei turni di lavoro.
- È richiesta esperienza nella logistica dell’ultimo miglio, nella pianificazione delle consegne e nel monitoraggio delle performance operative.
- Capacità di utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle attività (software gestionali, fogli di calcolo, sistemi di tracking) e buona dimestichezza con i principali strumenti digitali.
- Competenze trasversali quali problem solving, capacità decisionale, gestione dello stress, attenzione al dettaglio e orientamento al risultato sono considerate essenziali.
- Titolo di studio preferibilmente in ambito gestionale, logistico o equivalente; esperienza pregressa in ruoli di responsabilità operativa è fortemente valorizzata.
- Buone capacità di comunicazione, attitudine alla collaborazione interfunzionale e disponibilità a lavorare su turni in base alle esigenze o
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