Customer Service Con Inglese Fluente

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pSynergie Italia Spa, filiale di Milano, cerca multinazionale giovane e dinamica, un add. al /ppbCUSTOMER SERVICE con INGLESE FLUENTE /b /ppbr/ppLa risorsa verrà inserirà nel team che si occupa di gestire l'attività di back office del Customer Service Coordinator e si occuperà di tutto ciò che comporta il bpost vendita, /b supervisionando quindi i centri assistenza di tutta Europa.
Si occuperà nello specifico dell'assistenza clienti di secondo livello nella gestione degli ordini del materiale e pezzi di ricambio, si occuperà della spedizione, gestione dei breclami.
/b /ppImparerà e applicherà le procedure operative e approfondirà la conoscenza dei prodotti, con l'obiettivo di acquisire gradualmente autonomia nella gestione quotidiana di ogni problematica.
/ppbr/ppSiamo alla ricerca di una risorsa che abbia bun'ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.
/bRicerchiamo esperienza in almeno in uno di questi contesti: assistenza post vendita,



assistenza clienti esteri, customer care in call center o aziende mediamente strutturate, durante la quale ha potuto gestire il rapporto con i clienti o corrieri o trasportatori e hai gestito i reclami.
/ppbRichiesto un buon livello di conoscenza di Excel.
/b /ppProblem solving, flessibilità, multitasking, capacità di lavorare in gruppo con spirito collaborativo, completano il profilo.
/ppbr/ppbSi offre un primo contratto in somministrazione di 6 mesi, finalità inserimento diretto.
/b CCNL Commercio*14 mensilità.
Livello di inserimento in base all'esperienza effettiva.
bRal indicativa 25k – 30k /b + buoni pasto da 8€.
Full time da lun a ven con Lavoro da remoto.
/ppSede di lavoro: nella provincia SUD EST di Milano, raggiungibile con il treno o navetta aziendale /p

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