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HumangestSpa,SocietàspecializzatanellaRicercaeSelezionedelpersonale,peraziendaclienteoperantenelsettoredeiserviziperlamobilitàaziendale,ricercaun/aCUSTOMERSERVICE

Descrizioneposizione

Larisorsasaràresponsabiledellagestionetelefonicaeviamaildellerichiestedeiclienti,garantendounservizioefficienteedialtaqualità.

Responsabilitàprincipali:

Larisorsasioccuperàdi:

- gestionedell’assistenzaclientitelefonicaeviae-mail;
- supportonellagestionedirichiesteereclami
- aggiornamentoegestionedelleinformazioniclientitramiteCRM;
- monitoraggiopraticheamministrativeepagamenti;
- Monitoraggiodelflussodeipagamenti
- Gestionedelcambiodicontobancarioeadempimentodell'obbligoSEPA.

Requisitirichiesti:

Esperienzapregressadialmeno1-2anniincustomerserviceoassistenzaclientialivellotelefonicoeviamail;

Laureaotitoloequivalente;

BuonaconoscenzadelpacchettoOffice;

Ottimaconoscenzadellalinguaitaliana;

Ottimaconoscenzadellalinguainglesescrittaeparlata(livelloB2).

Completanoilprofilo:

Ottimecapacitàcomunicativeerelazionali;

Forteorientamentoalclienteeproblemsolving;

Precisione,proattivitàeattitudineallavorointeam;

Offriamo:

Sioffrecontrattoatempoindeterminato.





Retribuzioneindicativa26.000€annui-CCNLcommercioeterziario;

Welfareebenefitaziendali,buonipastodell'importodi12€algiorno;

Orariodilavoro:fulltime conunoradipausapranzo;possibilitàdismartworkingdopo2mesidall’inserimento

Sededilavoro:MilanozonaCenisio

Laselezioneavverràpreviainformativasullaprotezionedeidatiaisensidegliartt.13e14Reg.UE2016/679edesclusivamentepreviaacquisizionediesplicitoconsensodelcandidato.

Gliinteressati,ambosessi,(l.903/77),sonoinvitatiaconsultareilsito

Idatisarannotrattatiaisensidegliartt.13e14Reg.UE2016/679

“SGBHumangestoffreailavoratorielavoratricipariopportunitàdiimpiegoedèorientataversoladiversitàel'inclusionesulluogodilavoro.OgniSocietàdelGrupporipudia,inqualsiasifasediaccessoall’occupazioneeallavoro,qualunqueformadidiscriminazionebasatasurazza,colore,genere,religione,orientamentosessuale,nazionalità,disabilitàoaltrecaratteristichepersonaliprotette,comedefinitedallelegginazionalivietandonelarealizzazionealpropriointerno”.#nordest

#J-18808-Ljbffr

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