Account manager

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In Kaplet crediamo che una relazione di fiducia con il cliente sia il risultato di competenza, ascolto e capacità di creare valore nel tempo. Per questo cerchiamo un* Client Manager che diventi il punto di riferimento per i clienti, accompagnandoli nello sviluppo dei loro progetti e contribuendo alla crescita dell'azienda.
Lavorerai a stretto contatto con il team tecnico, i Project Manager e la Direzione Commerciale, costruendo relazioni solide e durature con aziende che ci scelgono come partner tecnologico. Il tuo obiettivo non sarà semplicemente vendere, ma comprendere le esigenze dei clienti, individuare nuove opportunità e proporre soluzioni in grado di supportarne l'evoluzione.
Entrerai in un contesto dinamico, dove avrai autonomia nella gestione delle relazioni commerciali e la possibilità di contribuire attivamente allo sviluppo del business, collaborando con professionisti competenti e con un'offerta di soluzioni ad alto valore tecnologico.
Cerchiamo una persona orientata alle relazioni, capace di ascoltare,



comprendere i bisogni dei clienti e trasformarli in occasione concrete, costruendo rapporti basati su fiducia, affidabilità e risultati.

Di cosa ti occuperai:
Entrerai a far parte del team commerciale con l'obiettivo di sviluppare relazioni di valore e accompagnare i clienti nelle loro esigenze di evoluzione tecnologica. In particolare ti occuperai di:
- Gestire il portafoglio clienti assegnato, costruendo relazioni continuative, comprendendo le esigenze delle aziende e garantendo un elevato livello di soddisfazione nel tempo.
- Sviluppare nuove opportunità commerciali, individuando potenziali clienti, creando nuove relazioni e contribuendo all'espansione del business attraverso un approccio consulenziale.
- Comprendere le esigenze dei clienti, coinvolgendo i colleghi Presales e gli specialisti tecnici per costruire proposte di valore realmente in linea con gli obiettivi del cliente.
- Gestire l'intero processo commerciale, dalla qualificazione delle

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