Service Office Administrator

17 set - Masera' di Padova
Steelcobelimed

Steelco e Belimed si sono unite in una joint venture con l'obiettivo di offrire soluzioni avanzate per il lavaggio e la sterilizzazione in campo medicale, farmaceutico e nei laboratori di ricerca. Grazie ai suoi punti di forza - una gamma di prodotti dinamica, innovazione costante, massima affidabilità e un occhio di riguardo verso il cliente - SteelcoBelimed "Innova con fiducia", definendo nuovi standard di settore per soddisfare le esigenze dei clienti, offrendo prodotti di alta qualità e servizi completi.

Il tuo ruolo

La risorsa, inserita nell’organizzazione Service, gestirà le attività di back office commerciale legate ai contratti di assistenza, ai preventivi di manutenzione e alla vendita di ricambi. Il ruolo prevede l’utilizzo dei sistemi gestionali aziendali per la corretta registrazione delle attività nel rispetto delle procedure interne, nonché il contatto quotidiano con i clienti, garantendo comunicazioni tempestive e puntuali.

Tasks & Responsibilities

- Gestione del ciclo di vita dei contratti Service, monitorandone le scadenze e coordinandone i rinnovi.
- Preparazione e invio di offerte commerciali per contratti Service, interventi di riparazione, manutenzione e ricambi, in linea con le indicazioni della Direzione Service.
- Analisi dei dati relativi a contratti Service, ricambi e condizioni economiche applicate ai clienti, supportando le attività di monitoraggio.




- Registrazione e aggiornamento dei contratti e delle relative informazioni sui sistemi gestionali aziendali.

Skills & Competencies

- Conoscenza delle dinamiche e dei processi legati ai servizi di assistenza tecnica e post-vendita.
- Comprensione delle condizioni contrattuali e delle principali logiche operative del Service.
- Buona capacità di utilizzo di sistemi gestionali aziendali, preferibilmente SAP e SAP Business One.
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Attitudine alla gestione dei rapporti con i clienti, sia diretti che intermediari coinvolti nella distribuzione di servizi e ricambi.

Required Experience

Esperienza pregressa in ruoli analoghi e costituisce requisito importante l'esperienza nella gestione di ordini, attività di vendita e processi legati ai ricambi, nonché la capacità di interfacciarsi efficacemente con tecnici operanti sul territorio, clienti pubblici e stazioni appaltanti.

Required Education

Diploma di scuola superiore e/o Laurea triennale.

Perchè entrare a fare parte del nostro team

- Lavorerai in un settore internazionale in forte crescita e con un impatto concreto sul settore medicale e farmaceutico.
- Unisciti ad un team dinamico, innovativo e aperto a nuove idee.
- Diventa parte di un’azienda consolidata e con un solido background nel campo della pulizia e della disinfezione.
- Offriamo un ambiente attento alle persone, con vantaggi e iniziative di welfare dedicate.

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