17 set - Roma
Vmway S. R. L.
VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali.
Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.
Per inserimento nel nostro organico stiamo ricercando uno Junior IT Service Desk/IT Support da inserire presso la sede di Roma.
Responsabilità principali: Pianificazione e gestione dei ticket sul territorio. Organizzazione e coordinamento delle attività del personale e dei tecnici on field. Supporto tecnico da remoto agli utenti. Presa in carico, gestione e risoluzione dei ticket di primo livello. Attività di troubleshooting di primo livello. Escalation delle problematiche verso i livelli di supporto superiori quando necessario. Monitoraggio delle attività e delle richieste fino alla relativa chiusura.
Requisiti: Conoscenze informatiche di base.
Conoscenza dei principali sistemi operativi. Conoscenza dei principali applicativi informatici. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office. Ottime capacità comunicative e relazionali. Capacità di gestione delle richieste e problem solving. Capacità di lavorare sia in team sia in autonomia. xpavfwm Costituisce un plus la conoscenza della lingua inglese Automunito
Sede di lavoro:
Roma in presenza (00148) Orario di lavoro:
dal lunedì al venerdì 09:00 - 18:00
Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della normativa vigente, allegando CV in formato Word ed Europeo.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
17 set - Bologna
Virtus Group SSD Fanball
17 set - Genova
Diablox
17 set - Portici
Call business
17 set - Ravenna
Ottica Dragoni