Capo Ricevimento
Pubblicato il 17-09-2026 - B&B Hotels Italia in Genova
Capo Ricevimento B&B; HOTELS Italia Veneto, Veneto, Italia
Descrizione dell’offerta di lavoro
Il Capo Ricevimento si occuperà di:
- Essere responsabile del reparto di Front/Back office;
- Accoglienza, Gestione arrivi / partenze / fatturazione;
- Gestione e assistenza del cliente e in casa con particolare cura alla customer satisfaction;
- Gestione delle Mail in arrivo preparando offerte sia per clientela individuale che gruppi (Leisure/business);
- Supervisione e controllo delle procedure aziendali in essere;
Requisiti richiesti:
- Preferibile esperienza pregressa (di almeno tre anni) nel ruolo;
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office;
- Autonomia;
- Buone doti organizzative;
- Orientamento e miglioramento della Customer Experience in Hotel;
- Italiano fluente;
- Inglese fluente, la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.
Cosa offriamo:
- Tipologia contrattuale: Contratto Tempo Determinato;
- RAL: 24.000 € + Premio al raggiungimento di obiettivi;
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.