Customer relations per e-commerce
Pubblicato il 17-09-2026 - Altro in Catania
Cerchiamo Addetto/a relazioni clienti per un e-commerce di prodotti lifestyle con presenza multicanale. Sarai il riferimento per i clienti online, gestendo richieste post-vendita e contribuendo alla fidelizzazione.
Mansioni: gestione ticket, chat e e-mail con clienti per ordini, spedizioni e resi
aggiornamento anagrafiche e note cliente nel CRM aziendale
coordinamento con magazzino e corrieri per risoluzione problemi
raccolta feedback e supporto alle attività di miglioramento dell'esperienza online
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
familiarità con strumenti digitali e piattaforme e-commerce
adatto anche a profili junior
Offerta e vantaggi: retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Orario full-time
Sede di lavoro: Catania