International Customer Service – Stage

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Ti piacerebbe iniziare il tuo percorso lavorativo in una realtà moderna, all'interno di un team giovane, dove poter mettere in pratica le lingue?
e-work SpA, è alla ricerca, per azienda informatica situata a Milano, di uno/a uno/a International Customer Service – Stage da inserire all'interno del team.
Cosa farai dopo un periodo di formazione:
- Gestire chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti
- Gestire la posta elettronica
- Effettuare contatti con tecnici o clienti (outbound)
- Comprendere e risolvere proattivamente le richieste dei clienti
- Attività di back office in genere

Cerchiamo te se possiedi:
- Diploma o laurea
- Conoscenza fluente della lingua inglese e di una seconda lingua (francese o tedesco o spagnolo)




- Familiarità con il Pacchetto Office
- Disponibilità a lavorare su turni anche il sabato e la domenica, con una turnazione prevista una settimana ogni cinque settimane.

Sede: Milano – Viale Jenner. Quando la risorsa potrà svolgere il lavoro in autonomia, sono autorizzati 2 giorni di lavoro da remoto alla settimana.
Orario di lavoro: Full-Time
Stage con rimborso spese di 600 euro, finalizzato a un successivo inserimento in apprendistato, con concrete opportunità di crescita. Previsti ticket Edenred del valore di 8 euro per ogni giorno di presenza.

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