Key Account Manager

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Il Key Account Manager (KAM) rappresenta AVL sul mercato, fungendo da partner competente per i principali clienti strategici. Il ruolo copre il portafoglio AVL di soluzioni e servizi di engineering, inclusi calibrazione delle emissioni, sviluppo dei sistemi di post-trattamento dei gas di scarico, tecnologie powertrain, elettrificazione, soluzioni di testing e validazione .
Il KAM riporta ai Sales Director e collabora a stretto contatto con il team di Business Development e con i team globali per allineare le strategie e garantire le migliori performance di mercato.
Sviluppare e implementare piani strategici per gli account assegnati al fine di raggiungere gli obiettivi di business nel mercato di riferimento.
Essere responsabile dei piani di vendita e delle previsioni di fatturato per gli account assegnati.
Identificare opportunità di crescita e diversificazione presso i clienti, esplorando nuove aree, settori di business, prodotti e servizi,



comprese opportunità legate alla calibrazione delle emissioni e alle soluzioni di post-trattamento .
Costruire, mantenere e sviluppare relazioni con i principali decision maker all'interno delle organizzazioni clienti.
Coordinare lo sviluppo delle relazioni e delle attività di comunicazione con il cliente.
Effettuare trasferte per incontrare clienti, centri decisionali e stakeholder interni quando necessario.
Preparare, organizzare e condurre incontri con i clienti, garantendo follow-up efficaci e valutazioni della soddisfazione del cliente.
Supportare tutte le attività commerciali fino all'incasso finale, accompagnando l'esecuzione del progetto durante la fase di delivery e monitorando la soddisfazione del cliente.
Fornire input per una preparazione ottimizzato delle offerte commerciali e per la definizione di offerte competitive e snelle.
Approvare e negoziare offerte e contratti nel rispetto delle policy aziendali.

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