General Manager/Responsabile Affari Generali Settore Hotellerie

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AxL SpA – Business Unit di Napoli – Divisione Alti Profili ricerca e seleziona per prestigiosa struttura alberghiera a 4 stelle situata a Santa Maria di Castellabate (SA) un/una:

General Manager/Responsabile Affari Generali settore hotellerie

L’opportunità è ideale per chi desidera assumere un ruolo chiave nel coordinamento e nella gestione operativa di un hotel 4 stelle, lavorando a stretto contatto con la Proprietà.

ll/La General Manager / Responsabile Affari Generali avrà un ruolo centrale nel coordinamento delle attività della struttura alberghiera, garantendo l’efficienza organizzativa e il rispetto degli elevati standard qualitativi attesi dal mercato.

La persona si occuperà, in particolare, di:

- Supportare la Proprietà nella gestione complessiva della struttura e nelle decisioni di carattere organizzativo e gestionale;

- Coordinare e supervisionare le principali attività operative e organizzative dell'hotel, garantendo continuità, efficienza e qualità dei servizi;

- Collaborare coni responsabili delle diverse aree aziendali, tra cui Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Manutenzione, Amministrazione e altri servizi della struttura;

- Monitorare l'andamento operativo ed economico della struttura attraverso l'analisi dei principali indicatori di performance;

- Collaborare alle attività di controllo di gestione, monitorando costi, ricavi, budget, marginalità e principali KPI;

- Supportare la definizione e il monitoraggio del budget annuale e dei piani economico-finanziari della struttura;

- Analizzare gli scostamenti rispetto agli obiettivi e proporre eventuali azioni correttive;

- Contribuire alla definizione e all'implementazione di strategie finalizzate al miglioramento della redditività, dell'efficienza organizzativa e della qualità del servizio;

- Supportare la pianificazione delle attività stagionali e la preparazione della struttura in vista dell'apertura;





- Monitorare l'organizzazione del personale e il corretto funzionamento delle diverse aree operative;

- Presidiare i processi organizzativi e amministrativi di carattere generale;

- Gestire e coordinare i rapporti con fornitori, consulenti e principali interlocutori esterni;

- Supportare la Proprietà nell'individuazione di opportunità di sviluppo e miglioramento della struttura e dei servizi offerti;

- Garantire il rispetto delle procedure aziendali, degli standard qualitativi e delle normative applicabili al settore;

- Contribuire al mantenimento e al miglioramento degli elevati standard di ospitalità e customer experience.

Requisiti essenziali

- Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli analoghi, maturata preferibilmente presso strutture alberghiere di categoria 4 o 5 stelle;

- Esperienza nella gestione organizzativa e operativa di realtà alberghiere strutturate;

- Conoscenza dei principali processi economico-gestionali di una struttura ricettiva;

- Buona conoscenza di budget, controllo dei costi, analisi economica e monitoraggio dei KPI;

- Capacità di coordinamento delle diverse funzioni e reparti aziendali;

- Ottime capacitàorganizzative, gestionali e di problem solving;

- Approccio concreto e operativo, unito a capacità di visione strategica;

- Ottime capacitàrelazionali e comunicative;

- Forte orientamento al risultato e alla qualità del servizio;





- Capacità di interfacciarsi efficacemente con la Proprietà e con interlocutori interni ed esterni;

- Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua spagnolo o tedesco;

- Disponibilità a lavorare presso la sede della struttura durante il periodo di apertura stagionale, da aprile ad ottobre, con apertura straordinaria a Capodanno.

Competenze tecniche e software

- Sistemi gestionali alberghieri (PMS) come Opera, Protel o simili;

- Pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) avanzato;

- Sistemi CRM perla gestione della clientela;

- Migliori pratiche di budgeting, controllo costi e analisi economica.

Si offre:

- Contratto diretto con l'azienda cliente
- RAL compresa tra 45.000 e 50.000 euro annui
- CCNL Federalberghi
- Orario full-time

Benefit

- Alloggio
- Variabile

Sede di lavoro: Santa Maria di Castellabate (SA)

Chi siamo

AxL – Agenzia per il Lavoro, fondata nel 2004, mette le persone al centro del proprio operato. Con oltre 30 filiali in tutta Italia, offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale e amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL aderisce al programma WHP per la promozione della salute e del benessere nei luoghi di lavoro ed è parte del Groupe Adéquat.I nostri recruiter accompagnano candidati, lavoratrici e lavoratori durante il percorso qualificato, offrendo un supporto che prosegue dall'inserimento e per tutta la durata della collaborazione con l'azienda cliente“.

L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.Mm.Ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.Aperelle.It/wp-content/uploads/documento/3780/AxL_Informativa-candidati-Rev.-20.07.2026.Pdf. AxL S.P.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004

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