Account manager
Pubblicato il 17-09-2026 - Agriturismo Posta Guevara in Orta Nova
Descrizione del ruolo L’Account manager sarà responsabile della gestione e dello sviluppo del portafoglio clienti di Agriturismo Posta Guevara, con sede di lavoro a Orta Nova, in un ruolo full time e in presenza. La persona selezionata curerà i contatti quotidiani con i clienti, gestendo richieste, prenotazioni e follow-up, assicurando un elevato livello di soddisfazione e di qualità del servizio. L’account manager collaborerà con il team operativo per coordinare eventi, soggiorni e servizi aggiuntivi, monitorando le esigenze dei clienti e proponendo soluzioni personalizzate. Tra le attività quotidiane rientrano anche la gestione delle offerte commerciali, il monitoraggio dei pagamenti, la preparazione di report sull’andamento dei conti e il supporto alle iniziative di promozione e vendita. La persona nel ruolo lavorerà in stretta sinergia con la direzione per individuare possibilità di miglioramento e strategie di fidelizzazione.
Qualifiche
- Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide competenze di gestione relazioni con i clienti, comunicazione efficace e capacità di ascolto attivo.
- Sono richieste buone abilità organizzative, gestione del tempo e attenzione ai dettagli per coordinare prenotazioni, eventi e attività quotidiane.
- È preferibile avere esperienza in attività commerciali e di vendita, gestione di offerte e trattative, oltre a una buona propensione al problem solving.
- Risultano vantaggiose la conoscenza del settore turistico-ricettivo, dimestichezza con strumenti digitali di gestione prenotazioni e un livello adeguato di lingua inglese.
- Completano il profilo flessibilità, capacità di lavorare in team, orientamento al risultato e disponibilità a lavorare in orari flessibili, inclusi weekend e festivi se necessario.