HoscoL'hotel DoubleTree by Hilton Rome Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Reservations & Events Agent.La ricerca è aperta anche alle persone appartenenti alle categorie protette (L.68/99)Di cosa ti occuperai: - Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online)- Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza eccellente- Collaborazione con gli altri reparti per ottimizzare la disponibilità e soddisfare le richieste dei clienti- Supporto nella pianificazione del soggiorno degli ospitiChi stiamo cercando:Un profilo con esperienza pregressa in ambito alberghiero o customer service, che abbia familiarità con sistemi di prenotazione e gestione alberghiera. Fondamentale un'ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua.

Sono importanti buone doti comunicative e relazionali.Cosa offriamo: - Tempo determinato iniziale a scopo stabilizzazione- RAL 26.000€, Inquadramento livello C2 del CCNL Industria Turistica AICA- Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel- Staff rate e family&friends; per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate- Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta- Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni- Mensa aziendaleLa struttura non offre alloggio. Settore: Hospitality/Turismo/ViaggiRuolo: Commerciale/Vendite

Reservations & Events Agent - HNH Hospitality

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