NOC Engineer Junior
Pubblicato il 17-09-2026 - Azienda riconosciuta in Milano
In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre più connesso.
Lavorare in iliad significa entrare in una squadra che lavora con passione, e ogni giorno contribuisce con energia e determinazione a ridefinire gli standard del settore, offrendo un’esperienza sempre più all’avanguardia e accessibile. Lo facciamo nel nostro stile, guidati da innovazione, qualità del servizio e semplicità per rispondere al meglio alle esigenze degli utenti che ci scelgono.
L’area di Infrastructure & Service Operations è responsabile della gestione e dell’evoluzione delle infrastrutture tecnologiche e dei servizi di rete. Si occupa di gestione operativa di apparati e servizi di rete, di configurazione, provisioning e troubleshooting, pianificazione e realizzazione di nuove installazioni, supporto alle attività di operations e maintenance per assicurare continuità, aggiornamento e ottimizzazione delle infrastrutture della rete di iliad Italia.
Nel team Network Operations Center all’interno del dipartimento Infrastructure & Services Operations Il NOC Engineer Junior riportando al NOC Manager supporterà le attività di monitoraggio della rete, la corretta gestione e tracciamento dei ticket e il coordinamento delle attività di risoluzione dei malfunzionamenti.
Seguendo le indicazioni che gli verranno fornite, si occuperà delle seguenti attività:
- Monitoraggio attivo, presa in carico e gestione allarmi della rete iliad (es. BackBone BackHauling, Radio, Core, VAS)
- Supporto alle attività di valutazione degli impatti sul servizio e gestione del processo di tracciamento tramite ticket, risoluzione dei malfunzionamenti seguendo le procedure aziendali
- Ingaggio e assistenza dei tecnici di rete sul territorio
- Gestione delle richieste di accesso ai siti
- Tracciamento e reportistica delle attività giornaliere e programmate sulla base dei KPI di team e aziendali
- Monitoraggio degli allarmi di Cyber Security (Layer 1)
Must have
- Diploma o Laurea tecnico/scientifiche (preferenziale in ambito TLC, Informatica, Elettronica)
- Conoscenza pacchetto Office
- Conoscenza lingua inglese parlato e scritto
- Team work & problem solving
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turnazioni turni h24/7
Nice to have
- Conoscenza dei protocolli TCP/IP, IP routing, Multi-protocol Layer Switching networks
Nello svolgimento di tali compiti, il NOC Engineer Junior si uniformerà alle indicazioni della Società e del Gruppo e ad ogni policy o regolamento applicabile, gestendo una pluralità di progetti con sovrapposizione di attività ed adottando un approccio fortemente collaborativo e orientato al lavoro in
team.
Che cosa aspettarti da noi:
✨Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. In una parola: iliadness
?#weareiliad significa condividere e crescere insieme. Per questo creiamo momenti di incontro anche fuori dall’ufficio, perché le idee migliori nascono dal confronto… ma anche dal divertimento!
? Formazione e sviluppo su misura per te, per crescere e raggiungere nuovi traguardi
? Bonus mobilità per rendere i tuoi spostamenti casa-lavoro più leggeri e sostenibili.
?️ Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa.
? Contributo biennale per l’acquisto o la riparazione dello smartphone
? Assicurazione sanitaria per te e il tuo nucleo familiare, oltre a un network ricco di convenzioni
? 5 sedute gratuite per iniziare un percorso di psicoterapia con la piattaforma UnoBravo.
? Possibilità di utilizzare il tuo welfare annuale per accedere a un’ampia gamma di servizi dedicati al tuo benessere e tempo libero
? Rimborso della tua ricarica telefonica, per rimanere sempre connessi