Helpdesk IT – CAT. PROT./99
Pubblicato il 17-09-2026 - Teoresi Group in Napoli
Teoresi S.p.A., 35+ anni di storia, 8 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, +1200 risorse, 4 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un'unica soluzione.
Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.
Per il nostro team interno ICT di Torino ricerchiamo:
Helpdesk Operator – CAT. PROT. L.68/99
La risorsa, con un'esperienza pregressa di almeno 3 anni in posizioni analoghe, dovrà configurare i dispositivi informatici aziendali e fornire il supporto necessario tramite servizio di ticketing.
LE SKILL FONDAMENTALI:
- Attività di Helpdesk di I Livello
- Assistenza HW e SW on site e da remoto
- Troubleshooting, gestione degli assets aziendali e postazioni di lavoro
- Installazione e manutenzione di Sistemi Operativi e applicativi client (Windows, MacOS, Office)
- Conoscenza base di architettura reti aziendali (VLAN, Switch, Cisco)
- Monitoraggio e gestione ticket del reparto Helpdesk ICT per garantire tempi di risposta rapidi e risoluzioni efficaci
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale)
COMPLETANO IL PROFILO:
- Buone capacità comunicative, relazionali e di problem solving
- Disponibilità per brevi e occasionali trasferte
- Possesso Patente B
SEDE DI LAVORO: Napoli
COSA OFFRIAMO:
- Contratto Indeterminato, Full-Time
- Total Compensation di 25. lordi annui (Il posizionamento all'interno del range sarà definito in base a competenze,
esperienza e risultati del processo di selezione)
- CCNL Metalmeccanico
- Buoni Pasto e Welfare
Perché scegliere Teoresi ?
Teoresi è una realtà nata a Torino e cresciuta fino a diventare oggi un gruppo internazionale, che si propone ovunque si respiri innovazione. Perseguiamo l'aggiornamento continuo rispetto all'evoluzione tecnologica, collaborando con aziende Leader in diversi settori di mercato e realizzando soluzioni "chiavi in mano" presso i nostri laboratori.
Lavoriamo mantenendo al centro le persone e la sostenibilità ambientale.
Crediamo nel risultato generato dall'unione del talento creativo e la solida preparazione dei nostri collaboratori, strumenti vincenti per rendere la tecnologia un ponte verso il cambiamento e proporre soluzioni che siano "un passo avanti", anticipando bisogni e tendenze future a beneficio della vita umana.
L'offerta è rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati appartenenti alle categorie protette e iscritti al collocamento mirato, in conformità con la Legge 68/99 (Art. xysqume 1 e Art.18). Crediamo nella valorizzazione della diversità e nell'inclusione di persone di ogni provenienza, genere, età, orientamento sessuale e abilità.
La informiamo inoltre che, inviando la sua candidatura, tutti i suoi dati verranno trattati secondo quanto previsto dalla nostra informativa privacy, che potrà visionare al seguente link Privacy Notice Recruitment - Teoresi Group