Addetto/a assistenza clienti tempo pieno

17 set - Mascalucia
impiegando.com

Lavorerai come Addetto/a assistenza clienti gestendo le necessità quotidiane di chi sceglie i nostri prodotti. Ti occuperai di trasformare ogni richiesta in una soluzione rapida, agendo come ponte tra il magazzino e l'utente finale all'interno di un'attività di distribuzione merci specializzata.

Attività previste

• Gestione delle chiamate in entrata per l'assistenza su ordini e spedizioni
• Risposta tempestiva via email ai quesiti tecnici e commerciali
• Inserimento e aggiornamento dei dati cliente su software gestionale interno
• Coordinamento con l'ufficio logistica per il monitoraggio delle consegne
• Risoluzione di reclami e gestione dei resi merci

Requisiti richiesti

• ottime capacità comunicative e relazionali
• predisposizione all'ascolto e al problem solving
• precisione nella gestione dei dati e dei documenti
• buona conoscenza del pacchetto Office
• esperienza non richiesta, valutiamo candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

• Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili
• Contratto full-time a tempo indeterminato
• Buoni pasto
• Aggiornamento continuo
• Inserimento previsto a settembre

Sede di lavoro: Mascalucia

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24 set - L'Aquila
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24 set - Milano
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