Tecnico/a Help Desk IT per telecomunicazioni

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Operatore di telecomunicazioni con sede a Perugia, attivo su connettività e telefonia per clienti business, ricerca un/a Tecnico/a Help Desk IT come primo contatto per gli utenti.

Mansioni principali

- supporto tecnico di primo livello su connettività e telefonia, circa 40-50 richieste al giorno
- gestione e tracciamento ticket su software dedicato, con monitoraggio delle segnalazioni
- diagnosi e risoluzione problemi su modem, router e apparati di rete

Requisiti

- diploma tecnico informatico o equivalente
- non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- conoscenza dei sistemi Windows, del pacchetto Office e delle nozioni base di networking
- start immediato

Offerta e benefit

- tempo indeterminato, full-time (CCNL Telecomunicazioni)

- Retribuzione 1.450-1.800 € lordi mensili

- Formazione continua sui sistemi e sugli apparati di rete

- Buoni pasto

- Welfare aziendale

Sede di lavoro: Perugia (PG).

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