17 set - Nola
Spada Roma
Per il nostro headquarters SPADA Roma, ricerchiamo un profilo di addetto Customer Service, la risorsa si occuperà di: - gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna;
- monitoraggio tempistiche di produzione;
- gestione dei resi e degli eventuali problemi di consegna;
- gestione anagrafiche clienti;
- monitoraggio giacenze e segnalazione al responsabile commerciale sui prodotti a magazzino con bassa rotazione. Richiediamo: - Esperienza maturata nel settore anche come addetta/o vendita e conoscenza del prodotto;
- Conoscenza della lingua inglese;
- Ottima padronanza degli strumenti informatici ed in particolar modo di Excel;
- Doti comunicative e team working;
- Passione per il settore. Responsabilità: - Rispondere alle richieste dei clienti
- Mantenere una conoscenza aggiornata di nuovi prodotti e servizi,
in collaborazione con il management
- Registrare le informazioni dei clienti nel customer service database
- Interagire con i clienti in maniera amichevole e qualificato, prestando attenzione alle loro necessità
- Offrire supporto e soluzioni ai clienti, in base alle politiche aziendali di customer service
- Altre attività come richiesto Contratto di lavoro: Tempo pieno Istruzione: - Laurea triennale (Obbligatorio) Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 3 anni (Obbligatorio)
- Customer Service: 4 anni (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio)
- Francese (Preferenziale)
- Tedesco (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona
19 set - Racines
Soluzione Lavoro Turismo
19 set - Ascoli Piceno
Altro
19 set - Milano
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19 set - Ravenna
agap2 Italia