Addetto/a relazioni clienti retail junior

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7xdjzw

Nel nostro team stiamo inserendo un/una Addetto/a
relazioni clienti per il comparto retail. Cerchiamo persone
cordiali, pronte all’ascolto e con voglia di crescere. Start a
giugno: siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3
settimane. Requisiti: * diploma di scuola superiore * buone
capacità comunicative e orientamento al cliente * dimestichezza con
strumenti digitali di base (email, fogli di calcolo, CRM) *
disponibilità a turni, anche nel weekend * esperienza di 1-2 anni
nel ruolo o in attività di front office Nel ruolo gestirai
l’accoglienza al banco informazioni e il primo contatto, curando la
relazione con clienti nuovi e fidelizzati. Ti occuperai di
registrare richieste e preferenze su CRM, organizzare ricontatti e




aggiornare lo stato delle pratiche; supporterai la spiegazione di
servizi e garanzie, gestendo follow-up telefonici e via mail.
Insieme costruiremo un percorso chiaro: dal primo saluto alla
soluzione finale, con reportistica di base su volumi giornalieri e
note per il back office. Offerta e benefit: * tempo pieno
full-time, tempo determinato finalizzato * Formazione
continua e affiancamento iniziale strutturato * Buoni pasto *
Welfare aziendale * Orario flessibile in base ai picchi del punto
vendita Sede di lavoro: Trento

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7xdjzw