17 set - Macerata
Baar
Nel settore energia e utilities, una realtà operativa
dedicata alla gestione delle forniture energetiche per clienti
privati e aziende ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti da
inserire nel team di servizio. La figura sarà responsabile di
gestire le richieste della clientela, fornire informazioni sui
servizi offerti, aggiornare le anagrafiche e collaborare con i
reparti tecnici e commerciali per garantire risposte efficaci e
tempestive. Attività previste: * gestione richieste dei clienti via
telefono, email e canali digitali * supporto nella risoluzione di
problematiche relative a contratti, bollette e servizi energetici *
registrazione e aggiornamento dati clienti nel sistema gestionale
aziendale * collaborazione con il team tecnico per garantire
assistenza completa * raccolta feedback e monitoraggio della
soddisfazione della clientela Requisiti richiesti: * spiccate
abilità comunicative e di ascolto * orientamento al cliente e
problem solving * conoscenza base di strumenti informatici
(pacchetto Office e CRM) * diploma di scuola superiore * esperienza
non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit: * contratto a tempo indeterminato, full-time 40
ore settimanali * aggiornamento continuo dedicata alle tecniche di
relazione e al prodotto * buoni pasto giornalieri * orario
flessibile * computer aziendale * retribuzione 1.550-1.850 € lordi
mensili (CCNL energia e utilities) Disponibilità da subito. Sede di
lavoro: Macerata
20 set - Solofra
Top Conatct
20 set - Frabosa Sottana
Essedue
20 set - Catania
Top Conatct
20 set - Sacrofano
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