17 set - Genova
Duetorrihotels
L’Hotel Bristol Palace, hotel 5 stelle nel cuore di Genova appartenente al gruppo Duetorrihotels, ricerca un/una Front Office Manager con comprovata esperienza nel ruolo, maturata preferibilmente in strutture di pari categoria.La risorsa sarà responsabile della gestione e del coordinamento del reparto Ricevimento, assicurando un servizio attento e personalizzato, in linea con gli standard di una struttura di lusso.Principali ResponsabilitàCoordinare il team di Ricevimento, organizzandone turni, attività e formazione.Supervisionare le operazioni di check-in e check-out e la corretta applicazione delle procedure.Curare la corrispondenza con ospiti, agenzie e aziende relativa a prenotazioni e soggiorni.Curare l’accoglienza e la relazione con gli ospiti,
gestendo richieste ed eventuali reclami con professionalità.Collaborare con gli altri reparti per garantire un servizio snello e un’esperienza di soggiorno di qualità.Monitorare gli standard di servizio e contribuire al loro costante miglioramento.RequisitiEsperienza pregressa nel ruolo di Front Office Manager.Solide competenze nella gestione delle prenotazioni alberghiere.Ottima padronanza dell’italiano e conoscenza professionale di almeno due lingue straniere, di cui una obbligatoriamente l’inglese.Capacità di leadership, organizzazione e gestione del team.Spiccato orientamento all’ospite, attenzione al dettaglio e capacità di risolvere problemi.Familiarità con i principali gestionali alberghieri e canali di prenotazione.Disponibilità a lavorare su turni, anche nei fine settimana e nei giorni festivi.Offriamo l’opportunità di entrare in una prestigiosa realtà dell’ospitalità italiana, in un ambiente internazionale e all’interno di un gruppo alberghiero consolidato.Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all’esperienza e alle competenze.Sede di lavoro: Genova centro.Non è previsto alloggio.L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91#J-18808-Ljbffr
18 set - Chiavari
Acrobatica
18 set - Fonzaso
Greta
18 set - Trento
Car Clinic
18 set - Nola
Demetra Formazione