Responsabile Back Office & Operations – IT/TLC

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VoipTel Italia S.r.l. è una società di telecomunicazioni, parte del gruppo svizzero VoipTel, specializzata in servizi di telefonia, connettività internet e soluzioni cloud per il mercato business.

In un contesto dinamico e in continua crescita, supportiamo i nostri clienti con servizi innovativi e affidabili, offrendo un atmosfera professionale orientato allo sviluppo e alla valorizzazione delle persone.

Per il potenziamento della nostra struttura, ricerchiamo un/una Responsabile Back Office & Operations, che si occuperà del coordinamento del team e della supervisione dei principali processi amministrativi e operativi aziendali.

Mansioni principali:

- Coordinamento e supervisione del team, con gestione delle attività, delle priorità e delle scadenze
- Supervisione dei processi di provisioning e delivery dei servizi IT e di telecomunicazione
- Supervisione dei processi di fatturazione attiva e passiva
- Gestione dei rapporti amministrativi e operativi con clienti, fornitori e partner
- Gestione di contratti, scadenze e documentazione amministrativa
- Gestione di insoluti, recupero crediti e pratiche relative a procedure concorsuali, in collaborazione con consulenti e professionisti esterni
- Gestione e coordinamento di progetti aziendali trasversali di carattere amministrativo, organizzativo e procedurale
- Supervisione e miglioramento delle procedure operative e amministrative interne

Requisiti:

- Laurea triennale o magistrale in Economia, Giurisprudenza, Gestione aziendale o titolo equivalente
- Almeno 3 anni di esperienza in ruoli amministrativi, back office, operations o analoghi
- Esperienza nel coordinamento di persone o nella gestione operativa di un team
- Buona conoscenza dei processi di fatturazione attiva e passiva
- Capacità di comprendere contratti, condizioni commerciali e documentazione amministrativa




- Conoscenza di base delle tematiche relative a recupero crediti e procedure concorsuali
- Esperienza nella gestione autonoma di progetti, pratiche e attività trasversali
- Ottima conoscenza della lingua italiana
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
- Precisione, capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Autonomia, capacità di problem solving e gestione delle priorità
- Attitudine al coordinamento e alla supervisione
- Approccio proattivo e orientato alla soluzione

Costituiscono titolo preferenziale l'esperienza nei settori Telecomunicazioni, ICT, software o servizi tecnologici e la conoscenza dei processi di provisioning e delivery.

La nostra offerta:

- Inserimento in un contesto multinazionale dinamico e strutturato

- Formazione e istruzione continua
- Affiancamento e aggiornamento costante con figure senior e consulenti specializzati
- Rapporto diretto con la direzione aziendale

- Buoni pasto

Contratto e retribuzione: Contratto di lavoro a tempo pieno secondo il CCNL Telecomunicazioni, con tipologia contrattuale definita in base all’esperienza.

Retribuzione commisurata alle competenze e all’esperienza maturata.

Sede di lavoro:

Noale (VE), orario di ufficio dal lunedì al venerdì.

Non sono previste modalità di lavoro a distanza, telelavoro o smartworking.

Se il profilo è in linea con quanto descritto e si desidera intraprendere un percorso professionale in un contesto strutturato e in espansione, inviare il CV completo di foto.

Pari opportunità e privacy:

VoipTel Italia S.r.l. garantisce pari opportunità in conformità al D.Lgs. 198/2006.

Le candidature saranno valutate senza discriminazioni.

I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) esclusivamente per finalità di selezione.

Retribuzione: €30.000,00 - €50.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona

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