Receptionist front desk

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Descrizione del ruolo La persona receptionist front desk entrerà a far parte del team di XT SPORT CLUB, con sede di lavoro a Legnano, in un ruolo tempo parziale, in presenza. Nella quotidianità si occuperà dell’accoglienza delle persone che accedono al club, della gestione delle registrazioni e dei tesseramenti, del controllo degli accessi e del supporto informativo su orari, corsi e servizi.

Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in ingresso e delle richieste via email, l’organizzazione degli appuntamenti e il supporto amministrativo di base, come l’archiviazione di documenti e l’aggiornamento dei dati dei membri. La persona selezionata collaborerà con lo staff tecnico e commerciale per garantire un’esperienza positiva alle persone iscritte e alle nuove persone interessate ai servizi del club.

Qualifiche

- Il candidato dovrebbe possedere solide competenze in phone etiquette e receptionist duties,



con attenzione alla gestione professionale delle chiamate e dell’accoglienza.
- È richiesta dimestichezza con clerical skills, come utilizzo di software gestionali, inserimento dati e organizzazione di documenti.
- La persona ideale dimostra ottime capacità di communication, sia verbale che scritta, in italiano chiaro e corretto.
- È fondamentale avere esperienza o forte attitudine al customer service, con orientamento alla soddisfazione delle persone e alla gestione cortese dei feedback.
- Costituiscono titolo preferenziale precedente esperienza in reception, disponibilità a lavorare su turni, capacità di lavorare in team, affidabilità e puntualità; la conoscenza di base dell’inglese è considerata un plus.

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