17 set - Vicenza
Blue
Azienda attiva nel settore delle tecnologie per
l'ambiente domestico cerca personale per il reparto Customer care.
Il candidato selezionato si occuperà di assistere e supportare i
clienti nelle richieste e necessità quotidiane, gestendo le
comunicazioni, risolvendo eventuali problematiche e garantendo
un'elevata qualità del servizio offerto. Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email
Risoluzione dei problemi tecnici legati alle tecnologie domestiche
Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti Monitorare e
registrare le interazioni con i clienti nel sistema CRM Collaborare
con altri dipartimenti per garantire una risoluzione efficace delle
problematiche dei clienti Requisiti: Eccellenti capacità di
comunicazione verbale e scritta Conoscenza approfondita delle
tecnologie per ambienti domestici Capacità di risolvere problemi
tecnici in modo tempestivo Orientamento al cliente e capacità di
gestire situazioni complesse Attitudine al lavoro di squadra e
partecipativo Offerta Contratto full time a tempo determinato
Attività svolte secondo procedure operative condivise
18 set - Chiavari
Acrobatica
18 set - Fonzaso
Greta
18 set - Trento
Car Clinic
18 set - Nola
Demetra Formazione