Operations Back Office Specialist

17 set - Bologna
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Informazioni sull'azienda Il Gruppo GECAL INFORMATICA Srl e ALTAIR SYSTEMS, società di consulenza informatica che opera nel settore IT dal 1985, su tutto il territorio nazionale ed internazionale, per ampliamento del team cerca un* Operations Back Office Specialist con presenza ibrida su BOLOGNA.

Non è sicuro/a delle competenze necessarie per questa opportunità? Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti.

Informazioni sul ruolo Stiamo cercando una persona precisa, organizzata e affidabile da inserire in un contesto strategico, a diretto contatto con il management di un'area operativa.

Il ruolo prevede un forte presidio dei processi di back office, con un mix di attività contabili/amministrative, monitoraggio dati e contributo attivo all'evoluzione degli strumenti gestionali dell'area.

Non è un ruolo puramente esecutivo: chi entra avrà visibilità sull'intero funzionamento end-to-end dei processi e sarà chiamato a proporre miglioramenti concreti, lavorando a stretto contatto sia con il management che con i team tecnici di sviluppo.

Responsabilità Gestirai operativamente i processi di back office dell'area, garantendo continuità e affidabilità.

Curerai la gestione contabile delle commesse legate alle diverse offerte.

Monitorerai e aggiornerai i dati relativi a capacity, budget, saturazione delle risorse e iniziative in corso.

Analizzerai i processi esistenti per comprenderne il funzionamento end-to-end e individuare opportunità di miglioramento.





Contribuirai alla definizione dei requisiti funzionali e alla stesura di analisi funzionali chiare e strutturate per l'evoluzione del gestionale.

Collaborerai con la factory di sviluppo ServiceNow nelle fasi di analisi e implementazione.

Supporterai il management nella gestione operativa e nel controllo dei principali processi dell'area.

Qualifiche Esperienza pregressa in ruoli di supporto operativo, process management, PMO, back office evoluto o analisi funzionale.

Ottima capacità organizzativa e forte attenzione ai dettagli.

Precisione e metodo nella gestione delle attività quotidiane.

Predisposizione a lavorare su processi strutturati e attività amministrativo-operative senza perdere motivazione nel tempo.

Capacità di comprendere processi complessi e proporre soluzioni di miglioramento concrete.

Buone doti relazionali e capacità di collaborare efficacemente con stakeholder di business e team tecnici.

Gradita esperienza nella redazione di analisi funzionali e nella collaborazione con team di sviluppo.

La conoscenza di ServiceNow rappresenta un plus, ma non è un requisito indispensabile.

Compenso e pacchetto retributivo Tipo di contratto: Full-time, assunzione diretta o collaborazione P.IVA.

RAL indicativa: 32.000 – 33.000 € oppure, per P.IVA, rate giornaliero 200-220 €/giorno. Modalità di lavoro ibrida su BOLOGNA. xkiyazw

Dichiarazione di pari occasione La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

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