Operatore Customer Service

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Azienda operante nel settore dei prodotti per il benessere cerca un Addetto customer service per svolgere attività operative legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste in entrata
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
Fornire assistenza sui prodotti e servizi offerti
Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo professionale
Registrare e gestire le segnalazioni dei clienti nel sistema informatico
Monitorare la soddisfazione del cliente e fornire feedback al team di vendita e marketing
Requisti: Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Orientamento al cliente e buona capacità empatica
Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda
Risoluzione dei problemi e capacità decisionali
Offerta Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

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