Back Office commerciale

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Per Italretail, società del Gruppo Zucchetti che si occupa di sviluppo software nei settori del Retail e della Ristorazione, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di back office commercialeper la sede di Reggio Emilia.
Il Team:
La figura verrà inserita nel team che supporta la rete distributiva in ambito amministrativo e commerciale.
Ruolo :
La risorsa si occuperà di supportare la rete commerciale seguendo attività di verifica accordi, contratti e ordinati provenienti dai rivenditori.
Le attività da gestire saranno:
Gestione Ordini B2B: Monitoraggio ed elaborazione degli ordini di vendita inviati dagli area manager tramite i sistemi aziendali;
Assistenza Area Manager: Supporto telefonico e via e-mail per informazioni;
Gestione Contestazioni:



Gestione corrispondenza con i rivenditori per reclami o informazioni sui prodotti o sulle consegne;
Aggiornamento Database: Mantenimento e profilazione anagrafiche clienti, contratti e condizioni commerciali riservate ai rivenditori;
Attivazione pacchetti fatture elettroniche su portale dedicato.
Obiettivi :
L'obbiettivo principale è quello di supportare la rete distributiva nelle attività commerciali, organizzative e operative, garantendo l'efficienza e il corretto svolgimento delle attività legate al ufficio stesso.

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