17 set - Italia
Altro
Per potenziare il team di assistenza clienti, ricerchiamo un Addetto/a gestione reclami. La figura si occuperà di gestire le segnalazioni dei clienti, garantendo una risoluzione tempestiva ed efficace delle problematiche.
Principali mansioni:
Gestione delle richieste di assistenza via telefono ed email
Analisi e risoluzione dei reclami
Coordinamento con i reparti interni per la chiusura delle pratiche
Monitoraggio dei tempi di risposta e della soddisfazione del cliente
Offerta e vantaggi:
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua
Welfare aziendale
Inserimento a tempo indeterminato
Requisiti:
diploma di scuola superiore
conoscenza base di Excel e posta elettronica
buone capacità comunicative e di problem solving
orientamento al risultato e al cliente
disponibilità immediata
Sede di lavoro: Roma
29 set - Roma
Fondazione Lavoro
29 set - Roma
Randstad Italia
29 set - Trieste
Dipartimento della Funzione Pubblica
29 set - Arona
presta&camelia