17 set - Italia
Diamond servizi
Un centro di assistenza clienti e relazioni con la clientela amplia la propria squadra con un/una attuale/a Addetto/a relazioni clienti. Cerchiamo una persona con spiccate doti comunicative, pronta a gestire le interazioni con il pubblico in modo professionale e proattivo. Il ruolo è strategico per mantenere un alto livello di soddisfazione e fiducia tra i nostri clienti.
Gestione di chiamate in entrata e in uscita per fornire supporto informativo e risoluzione problematiche (~70-80 interazioni giornaliere).
Registrazione precisa e costante aggiornamento dei dati cliente all'interno del gestionale aziendale.
Gestione della corrispondenza via email e organizzazione delle comunicazioni.
Collaborazione efficace con i team interni per assicurare un'evasione rapida e completa delle richieste.
Monitoraggio delle pratiche aperte e follow-up per garantirne la corretta chiusura.
diploma di scuola superiore;
buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office e CRM);
precisione, proattività e orientamento al cliente;
Offerta e benefit:
L'inserimento è previsto con un contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato, per un rapporto full-time.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €.
Buoni pasto.
Formazione continua per lo sviluppo professionale.
Welfare aziendale.
18 set - Chiavari
Acrobatica
18 set - Fonzaso
Greta
18 set - Trento
Car Clinic
18 set - Nola
Demetra Formazione