Delivery Manager | reference id: 86cb9wcn7

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Ti motiva l'idea di essere il responsabile del successo di un progetto di telemedicina, dal giorno del go-live fino a quando diventa parte della pratica quotidiana di una struttura sanitaria?

Sai interpretare un'esigenza clinica e trasformarla in una decisione operativa e non ti scoraggi se un progetto non ha un processo già scritto da seguire?

Hai la sicurezza per guidare una business review con una direzione sanitaria e, allo stesso tempo, la pazienza per costruire fiducia con chi la piattaforma la usa ogni giorno, reparto per reparto?

Se ti riconosci in quanto sopra, continua a leggere.

Chi è Medicilio

Medicilio è il partner scelto dalle principali strutture sanitarie italiane per offrire soluzioni di telemedicina e diagnostica domiciliare per percorsi di cura territoriali.

Ogni giorno rendiamo possibile il monitoraggio e la diagnosi a distanza di pazienti cronici e fragili, unendo tecnologia e contatto umano. Il nostro obiettivo è contribuire a migliorare la qualità della vita dei pazienti e a portare innovazione e sostenibilità al Servizio Sanitario Nazionale.

Il ruolo

Rappresenta l'unico punto di accountability per il successo delle strutture sanitarie seguite successivamente alla firma del contratto, dal go-live alla piena messa a regime. Presidia l'esecuzione end-to-end del percorso di implementazione sui tre target del modello (Centro Erogatore, medici e pazienti) e risponde dei risultati di adoption e adherence clinica raggiunti dalla struttura seguita.

Coordina le funzioni di Prodotto, Clinica, Patient Support e Logistica per garantire il rispetto delle date di attivazione e degli SLA concordati e conduce in autonomia gli steering group e le business review con la struttura seguita. La responsabilità clinica del percorso di cura e le decisioni diagnostico-terapeutiche rimangono in ogni caso in capo al Centro Erogatore.

Cosa farai:

- Definirai e manterrai aggiornato il piano di delivery e la mappa degli stakeholder di ciascuna struttura seguita, dal go-live alla piena messa a regime.
- Analizzerai i dati di adoption e adherence, individuerai i segnali deboli e costruirai, insieme al team clinico della struttura, action plan quantitativi di intervento.




- Coordinerai le funzioni di Prodotto, Clinica, Patient Support e Logistica per garantire il rispetto delle date di attivazione e degli SLA concordati.
- Supervisionerai la configurazione della piattaforma all'interno dei processi della struttura, inclusi protocolli, alert e livelli di escalation clinico-tecnica.
- Costruirai e manterrai la fiducia a ogni livello della struttura, dal personale infermieristico che utilizza quotidianamente la piattaforma alla direzione sanitaria che ha sottoscritto il contratto.
- Condurrai in autonomia steering group e business review e individuerai opportunità di espansione su nuove coorti e nuovi percorsi, portando i dati a sostegno.
- Supporterai la rete commerciale in fase pre-contrattuale.

Quali sono le competenze utili del Delivery Manager

- Requisito essenziale: 3-6 anni di esperienza in project management, delivery o operations su progetti multi-stakeholder condotti in parallelo, con gestione di scadenze, dipendenze e persone non in riporto gerarchico diretto (valutabili anche percorsi professionali con esperienza equivalente maturata in contesti affini)
- Profilo tecnico e analitico, con familiarità nella lettura di dati e KPI, nell'uso di dashboard e strumenti di business intelligence, nella logica delle query e nell'utilizzo avanzato di strumenti di elaborazione dati.
- Capacità di leggere un flusso di dati clinici e trasformarlo in una decisione operativa
- Approccio consulenziale, con capacità di riformulare le esigenze di un interlocutore, costruire un business case e sostenere un confronto con una direzione sanitaria.
- Formazione in ambito tecnico, scientifico o sanitario
- Disponibilità a spostamenti sul territorio
- Plus rilevanti: esperienza dentro una struttura sanitaria e conoscenza del SSN,



principi di interoperabilità (sistemi informativi ospedalieri, FSE), telemetria dei dispositivi connessi, esperienza in digital health o medical device
- Costituiscono titolo preferenziale, oltre a quanto indicato nel documento organizzativo di base: esperienza pregressa all'interno di una struttura sanitaria -ospedale, ASL, clinica o RSA- e conoscenza del contesto SSN; comprensione dei principi di interoperabilità in sanità (sistemi informativi ospedalieri, Fascicolo Sanitario Elettronico) e della telemetria dei dispositivi medici connessi;
- Esperienza in ambito digital health, medical device o telemedicina.

Processo di selezione

1. Primo incontro con Ettore (Head of Delivery)
2. Secondo incontro con Gianmarco (Head of Sales)
3. Terzo incontro con Claudio (COO e cofounder di Medicilio)
4. Incontro finale con Mattia (CEO e founder di Medicilio)

Contratto

- Ruolo: Delivery Manager
- Area: Telemonitoraggio / Telemedicina
- Tipo di contratto: tempo indeterminato - Terziario-Servizi
- Retribuzione: 40.000€ - 55.000€ + variabile legato al raggiungimento dei risultati
- Benefits: auto aziendale
- Sede: territorio nazionale, con focus su Lombardia e regioni limitrofe

I nostri principi

Medicilio è una startup in crescita, ed in quanto tale ci sono PRO e Contro:

Contro

- Non tutto è ancora perfettamente strutturato
- Si lavora su sistemi in evoluzione, che cambiano mentre li si usa
- Spesso bisogna costruire mentre si corre

Pro:

- Impatto diretto sul modello sanitario del futuro
- Possibilità di ottimizzare processi e organizzazione con mano libera
- Accesso a strumenti nuovi, intelligenza artificiale inclusa, e libertà di introdurne
- Autonomia e fiducia
- Crescita professionale rapida
- Coinvolgimento reale nelle decisioni strategiche

I tre tratti delle persone di successo in Medicilio Le persone di successo in Medicilio sono generalmente umili, energiche e scomode.

- Umili perché studiano e diventano competenti.
- Energiche perché non mollano mai.
- Scomode perché dicono ciò che pensano, anche quando è difficile.

Vuoi essere la persona che trasforma la telemedicina da promessa a realtà? Utilizza il codice di riferimento per questa posizione: 86cb9wcn7

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