17 set - Italia
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Horizon Automotive cerca un Customer Service Project Manager presso la sede di Assago (MI) per progettare, avviare e mantenere il servizio di assistenza clienti. Riporterai all'Head of Operations & Mobility Services, collaborando con i reparti interni e fornitori esterni per definire processi, strumenti e modello di servizio, ottimizzando l'esperienza del cliente.
Saranno valutate capacità di analisi, mappatura processi, gestione fornitori e conoscenza di CRM Salesforce; autonomia, negoziazione
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