Customer Service - Settore Automotive - Full Remote - Con Tedesco

17 set - Poreta
Adecco

Adecco Financial Services ricerca, per importante multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing, due figure di: Warranty Assessor AutomotiveLa risorsa sara responsabile dell'analisi e della valutazione delle richieste di garanzia provenienti dalla rete di concessionari, verificandone la conformita alle procedure e alle policy aziendali.

Principali responsabilitaAnalizzare le richieste di garanzia auto e autorizzarne o rifiutarne la validazione;

Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.

Verificare la corretta applicazione delle procedure e degli standard qualitativi definiti dall'azienda;

Garantire il rispetto delle direttive e delle policy di Gruppo relative alla gestione delle garanzie;

Gestire richieste di rimborso e pratiche correlate;

Fornire supporto alla rete dealer per la corretta gestione delle pratiche di warranty;

Utilizzare i sistemi gestionali dedicati per il monitoraggio e la gestione delle attivita.





RequisitiPreferibile esperienza pregressa in attivita di Warranty Assessment o gestione garanzie nel settore automotive;

In alternativa, esperienza nella gestione di richieste di rimborso, reclami o pratiche di garanzia;

Buona conoscenza del settore automotive;

Ottima conoscenza della lingua francese e della lingua inglese o ottima conoscenza della lingua tedesca e ingleseBuone competenze nell'utilizzo di sistemi gestionali e software dedicati;

Precisione, attenzione al dettaglio e capacita di analisi;

Spiccate doti di problemsolving e orientamento al risultato.

Skill e ProfessionalitaSi offre iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilita di proroga, CCNL Commercio, categoria professionale impiegati, 3° o 4° livello, RAL nel range 25.000/27.500 + buoni pasto da 5 € per ogni giorno lavorato;

PC aziendale fornito dal committente.

Modalita di lavoro in Total Smart Working (Full Remote). xkiyazw Disponibilita oraria: Full Time

Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro a distanza/a casa.

Operatore Cnc (M/F)

21 set - Arezzo
Adecco

Junior Data Center Shift Engineer

21 set - Milano
Salute

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Specialista Fiscalità Persone Fisiche & HNWI – Milano

21 set - Milano
OPENJOBMETIS

Junior Auto Claims Specialist

21 set - Bologna
Unipol Group