Customer Service Administrator

17 set - Città Metropolitana di Milano
Delpharm Milano

Introduzione

Delpharm, uno dei principali attori globali nel settore CDMO, è alla ricerca di un Customer Service Administrator per rafforzare il proprio team. Con oltre 35 anni di esperienza e una rete di stabilimenti in Europa e Nord America, Delpharm si distingue per la qualità e l’efficienza nella produzione e confezionamento di farmaci. Unisciti a un’azienda che valorizza lo spirito imprenditoriale, il lavoro di squadra e la crescita professionale.

Responsabilità principali

Controllare la disponibilità dei prodotti in conformità al piano di fornitura.

Gestire operativamente gli ordini cliente: controllo, inserimento in SAP, invio lista ordini al Planning.

Interfacciarsi con stakeholder interni (Magazzino, Planning, Qualità).

Comunicare direttamente con i clienti per aggiornamenti su ordini e richieste specifiche.

Definire le Due Date seguendo le indicazioni del Planning Manager e del Customer Service Coordinator.

Monitorare i tempi di attraversamento degli ordini di vendita.

Garantire il raggiungimento dei target mensili di vendita.

Produrre reportistica adeguata.

Gestire permessi di esportazione di sostanze benzodiazepiniche,



certificati di origine e attività legate all’import/export.

Organizzare distruzioni di materiali in conto lavoro in collaborazione con clienti e Dogana.

Requisiti

Diploma o Laurea.

Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente in contesti produttivi.

Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Familiarità con le GMP (Good Manufacturing Practices).

Capacità di lavorare in autonomia, in modo risolutivo e proattivo.

Attitudine a gestire situazioni di stress.

Eccellenti capacità negoziali, relazionali e di problem solving.

Offerta

Tempo indeterminato, full time.

Retribuzione annua lorda da €38.000 a €42.000.

Benefici: smart working, assicurazione salute, mensa aziendale, convenzioni e formazione continua.

Unisciti a noi

Se desideri lavorare in un ambiente stimolante, internazionale e orientato alla qualità, Delpharm è il luogo ideale per mettere a frutto le tue competenze e crescere professionalmente. Candidati oggi e contribuisci al successo di una delle aziende leader nel settore farmaceutico!

AI Strategy Consultant: Cross-Industry Impact

24 set - Milano
3240 Kyndryl Italia

Senior Principal HF Analog Design Engineer (d/m/f)

24 set - Gaggiano
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