Service manager
Pubblicato il 17-09-2026 - EUROFIRMS GROUP in Cremona
La divisione Engineering di CLAIRE JOSTER by Eurofirms Group, Società di Ricerca e Selezione del Personale, è alla ricerca di un/una Service Manager per realtà operante nel settore metalmeccanico, specializzata nella progettazione e produzione di gruppi elettrogeni e soluzioni per la generazione di energia.
La risorsa sarà responsabile della gestione e del coordinamento delle attività di assistenza tecnica post-vendita, garantendo elevati standard di servizio e supportando il corretto funzionamento degli impianti installati.
Nello specifico si occuperà di:
- Coordinare gli interventi di assistenza tecnica, monitorando tempi, qualità del servizio e soddisfazione del cliente.
- Gestire il team tecnico interno ed esterno, supportando le attività di commissioning, manutenzione e diagnosi guasti.
- Sviluppare e mantenere le relazioni con clienti e partner di assistenza, fornendo supporto tecnico e consulenziale.
- Organizzare attività di formazione e aggiornamento tecnico per il personale e la rete service.
- Monitorare le performance del dipartimento Service,
promuovendo il miglioramento continuo dei processi e il rispetto delle normative di sicurezza.
- Diploma tecnico o Laurea in ambito Elettrico, Elettronico, Elettrotecnico, Meccanico o discipline affini.
- Esperienza consolidata in ruoli analoghi, preferibilmente maturata nel settore dei gruppi elettrogeni, della generazione di energia o dei macchinari industriali.
- Solida conoscenza dei principi di manutenzione di motori diesel, quadri elettrici e sistemi di produzione di energia.
- Capacità di effettuare analisi e diagnosi guasti su sistemi complessi, con competenze trasversali in ambito elettrico, elettronico e meccanico.
- Buona capacità di lettura del disegno meccanico e degli schemi elettrici.
- Esperienza nella gestione e coordinamento di team tecnici.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Spiccate capacità organizzative, problem solving e orientamento al cliente.
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