Operatore helpdesk/customer care
Pubblicato il 17-09-2026 - Altro in Italia
Luogo di lavoro: Napoli
Profilo Adecco S.p.A. ricerca, per società operante nel settore della Consulenza Informatica con sede a Napoli, una figura di: Addetto/a Assistenza Clienti - Customer Care Inbound
Responsabilità La risorsa selezionata sarà inserita in un contesto strutturato e si occuperà di attività di supporto e gestione delle richieste provenienti dal cliente di riferimento.
Attività principali
Gestione dei ticket di assistenza
Supporto agli utenti e risoluzione delle problematiche segnalate
Supporto tecnico
Skill e Professionalità Must have: buona padronanza di Excel e del pacchetto Office
Benefit È previsto un orario part time di 4 ore giornaliere. Orario Part-Time su turni dal lunedì al sabato tra le 8:30 e le 20:00, 5 giorni su 6; il sabato orario previsto dalle 8.30 alle 14. Si richiede disponibilità a svolgere ore di lavoro supplementari.
Si offre:
Contratto di lavoro in somministrazione di 3 mesi a tempo determinato, CCNL Metalmeccanico livello D2. La Retribuzione Annua Lorda (RAL) di riferimento è pari a € 25.700 per un rapporto di lavoro full time e sarà riproporzionata al tempo parziale. Previsti Buoni pasto da 8€ in caso al raggiungimento delle 5 ore di lavoro.
Sede di lavoro:
Napoli Centro Direzionale.
Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).