17 set - Concorezzo
Altro
Gestione multicanale clientela nazionale ed internazionale in modalità sincrona (chat, whatsapp e telefono) e asincrona (mail) per: supporto prevendita (informazioni sulla collezione, scelta capi, guida taglie, suggerimenti, guida nell'inserimento dell'ordine e supporto per pagamenti)
post vendita (modifiche, aggiornamenti ordini, tracciamento spedizioni, supporto procedura resi e cambi)
assistenza policy (profilo, anagrafica, punti, sconti, privacy)
Supporto stores per attività Omnichannel
Analisi richieste di reso e monitoraggio rimborsi
Monitoraggio pagamenti attraverso i portali di riferimento
Controllo e visualizzazione progresso ordini tramite i gestionali interni
Supervisione delle spedizioni sulle diverse piattaforme con rilevamento di eventuali anomalie e tempestivo contatto con i corrieri
stage retribuito con 1000 eur netti al mese piu' ticket
Ottima conoscenza delle lingue inglese (fondamentale) e in aggiunta francese o tedesco
18 set - Chiavari
Acrobatica
18 set - Fonzaso
Greta
18 set - Trento
Car Clinic
18 set - Nola
Demetra Formazione