17 set - Italia
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Packprint è un'azienda italiana specializzata nello sviluppo di packaging personalizzato per il settore Ho. Re. Ca., hospitality e retail.
Aiutiamo ristoranti, hotel, pasticcerie, gelaterie, fast food, catering e brand retail a valorizzare la propria identità attraverso soluzioni di packaging progettate su misura.
Siamo una realtà in crescita e stiamo rafforzando il nostro team per offrire ai nostri clienti un'esperienza sempre più semplice, veloce e competente, dal primo contatto fino alla consegna del prodotto.
Se ti piace lavorare a contatto con le persone, trovare soluzioni ai problemi e vuoi entrare in un progetto in evoluzione nel quale poter imparare e assumere progressivamente maggiori responsabilità, continua a leggere.
Chi cerchiamo
Per il nostro team cerchiamo un/una Customer Care Specialist : una persona organizzata, precisa, comunicativa e con una naturale predisposizione alla relazione con il cliente.
Non cerchiamo necessariamente una lunga esperienza precedente: per noi contano soprattutto capacità di ascolto, attenzione ai dettagli, problem solving e voglia di imparare.
Sarai affiancato/a inizialmente dal team e riceverai formazione sui nostri prodotti, sui processi aziendali e sulle modalità di gestione dei clienti e degli ordini.
L'obiettivo è permetterti di acquisire progressivamente autonomia, diventando uno dei punti di riferimento per i clienti Packprint.
Requisiti
Diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico, linguistico, comunicazione, marketing o discipline affini;
ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
ottime capacità comunicative e relazionali;
capacità di ascolto e orientamento al cliente;
precisione e attenzione ai dettagli;
capacità organizzative e di gestione delle priorità;
approccio pratico e orientato alla risoluzione dei problemi;
buona dimestichezza con strumenti digitali;
predisposizione al lavoro in team;
proattività e voglia di imparare;
apertura al confronto e al feedback.
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