18 set - Italia
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Operation Manager - Servizi Di Oursourcing Manpower - Milano, IT
Descrizione dell'offerta di lavoro
Working to change the world. Crediamo che il lavoro, nella sua accezione più significativa e sostenibile, abbia il potere di cambiare il mondo e insieme a te vogliamo aiutare le aziende a trasformarsi in un mondo del lavoro in continuo cambiamento, ricercando, valutando, formando e gestendo i talenti che consentono loro di competere e di avere successo. Sviluppiamo soluzioni innovative per oltre 400.000 aziende nel mondo, fornendo loro talenti qualificati e offrendo occasione di lavoro sostenibili a milioni di persone in un'ampia gamma di settori industriali e aree professionali. Entra a far parte di ManpowerGroup in qualità di: Operation Manager – Servizi Outsourcing
Cosa farai concretamente?
Presidiare direttamente le commesse operative, con presenza costante sul campo
Governare l'operatività quotidiana garantendo continuità, qualità e rispetto degli SLA
Ottimizzare la gestione degli appalti, assicurando condizioni di controllo e sostenibilità
Intercettare e risolvere rapidamente le criticità operative, prevenendo impatti su servizio, costi e performance
Analizzare la produttività delle commesse (output, KPI logistici, SLA...)
Valutare inefficienze strutturali e operative, con particolare attenzione all'allocazione delle risorse e alla continuità dei flussi
Monitorare costi, scostamenti e performance economiche delle commesse definendo eventuali azioni correttive orientate al miglioramento della marginalità
Collaborare in modo continuativo con il controllo di gestione per il presidio economico dei progetti
Contribuire in modo strutturato alla preparazione delle offerte di gara, apportando competenze operative e logistiche
Definire dimensionamenti, modelli di servizio e assetti operativi coerenti con i requisiti di gara
Elaborare stime di costi, produttività e fabbisogni di risorse sulla base di dati e benchmark operativi
Analizzare in modo critico i capitolati, va
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