Realtà operante nel settore customer service e gestione clienti a Orbetello ricerca un/una Operatore/trice per il nostro team di assistenza. Sarai il riferimento diretto per i nostri clienti, garantendo risposte rapide e soluzioni efficaci alle loro esigenze.
Mansioni principali
- Gestione delle richieste in entrata via telefono, email e canali digitali
- Fornitura di informazioni dettagliate su servizi e soluzioni aziendali
- Risoluzione delle problematiche e dei reclami con tempestività e professionalità
- Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni nei sistemi gestionali
- Collaborazione con i reparti interni per gestire richieste complesse
- Aggiornamento costante delle anagrafiche e delle pratiche clienti
- Eccellenti capacità comunicative e ascolto attivo
- Orientamento al cliente e problem solving pronto

- Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)
- Capacità di gestire lo stress e multitasking
- Disponibilità a orari flessibili
- Anche senza esperienza pregressa, purché motivato/a

Offerta e benefit
- Contratto a tempo pieno 40 ore settimanali
- Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € (CCNL categoria)
- Welfare aziendale e convenzioni aziendali
- Formazione iniziale dedicata al ruolo
- Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al supporto reciproco
- Orario flessibile e attenzione al work-life balance

Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Orbetello
J-18808-Ljbffr

Operatore/trice assistenza clienti per centro servizi

Segretaria- Front Office

Progettista Bandi Nazionali-Regionali - Trieste

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