18 set - Italia
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Coordinatore/trice Service e Customer Care Michael Page International Modena, Emilia-Romagna, Italy
Descrizione dell'offerta di lavoro
Riferimento: JN-092026-7095322Pubblicato il: 2026-09-02Luogo: Modena e provincia, Italia, ITSalario: 25000 - 30000 /annoTipo di contratto: Tempo pienoAzienda: Michael PageSettore: Sales Support & Customer ServiceSettore/Ruolo: Customer ServiceSettore: Industrial / ManufacturingDove: Modena e provinciaTipo di contratto: IndeterminatoNome del consulente: Elif BirinciNumero dellofferta: JN-092026-7095322
Azienda Il nostro cliente è una consolidata realtà con sede a Mirandola (MO), punto di riferimento nel settore dell'assistenza tecnica e della manutenzione di impianti di climatizzazione. In qualità di Centro Assistenza Tecnica Autorizzato Multimarche, opera da anni sul territorio garantendo elevati standard di servizio alle aziende. Grazie a un team qualificato e a una forte attenzione alla qualità degli interventi, l'azienda gestisce attività di manutenzione programmata, assistenza tecnica specialistica e adempimenti normativi,
collaborando con i principali brand del settore. La crescita costante e l'orientamento al cliente ne fanno una realtà solida, organizzata e in continua evoluzione, caratterizzata da un ambiente di lavoro cooperativo e orientato all'eccellenza operativa.
Offerta La risorsa, riportando direttamente alla Proprietà, a seguito di un iniziale percorso di affiancamento e formazione, sarà responsabile delle seguenti attività:
Ricevere, coordinare e gestire le richieste di assistenza da parte dei clienti, garantendo un servizio tempestivo ed efficace;
Pianificare, organizzare e monitorare le attività dei tecnici per interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria;
Gestire e programmare le scadenze relative ai contratti di manutenzione;
Monitorare gli adempimenti normativi e le relative scadenze di settore;
Interfacciarsi con le Case Madri per la gestione di avviamenti, pratiche di garanzia e richieste tecnico‐amm
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